Política de privacidade

Atualizada em 7 de novembro de 2026

A Tavek faz conteúdo, anúncios, atendimento com IA no WhatsApp, painéis e sistemas para outros negócios. Esta página explica, em português simples, o que acontece com os seus dados.

Quando você visita este site

O site não tem formulário, não pede cadastro e não usa cookies de rastreamento. As letras do site vêm do Google Fonts, então o seu navegador conversa com o Google para baixá-las. O servidor que hospeda o site pode guardar registros técnicos de acesso (como endereço de internet e horário) por pouco tempo, para manter o site funcionando e seguro.

Quando você fala com a Tavek no WhatsApp

Usamos o seu nome, o seu número e o que você escrever só para responder você e, se fizer sentido, preparar uma proposta. Não vendemos e não passamos esses dados para ninguém.

Quando você fala com uma atendente de IA que a Tavek montou

Muitos dos nossos clientes atendem pelo WhatsApp com uma atendente de IA feita pela Tavek. Nesse caso:

• quem decide o que fazer com a sua conversa é a empresa com quem você está falando. A Tavek só monta e mantém o atendimento para ela;
• a conversa e os dados que você mandar (nome, cidade, o que precisa) são usados para responder você e para a empresa dar continuidade ao atendimento;
• para funcionar, a conversa passa por serviços de terceiros, como o WhatsApp (Meta), o provedor de inteligência artificial e o sistema onde a conversa fica guardada;
• não usamos a sua conversa para nada além desse atendimento.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir para saber quais dados seus temos, corrigir ou apagar. Basta pedir pelo mesmo WhatsApp em que conversamos, ou pelo Instagram @tavek.ia. Se a conversa foi com a atendente de outra empresa, fale com ela, e nós ajudamos no que for preciso.

Mudanças

Se esta política mudar, a data lá em cima muda junto.